Privacy Policy

Last updated: June / Junho / Junio 2026

At RQ Group LLC, operating under the commercial brand Arte Hosting, we respect the privacy of our clients and are committed to protecting personal information collected through our website, forms, business communications and digital services.

1. Information We Collect

We may collect information necessary to provide our services, including:

• Full name or company name.
• Email address and phone number.
• Billing information and data required to issue receipts or invoices.
• Information related to contracted services.
• Technical data such as IP address, browser, device, visited pages and cookies.

2. Use of Information

We use collected information to provide, manage and improve our services; process payments; issue invoices; provide support; send service communications; and comply with legal, tax, regulatory and security obligations.

3. Payment Processing

Payments may be processed by third-party payment providers. RQ Group LLC does not store full credit or debit card data on its own servers.

4. Information Protection

We apply reasonable administrative, technical and organizational measures to protect information against unauthorized access, loss, alteration, misuse or unauthorized disclosure.

5. Sharing of Information

We do not sell or rent personal information. We may share information only with technology providers, payment processors, professional advisors or competent authorities when necessary.

6. Cookies and Similar Technologies

Our website may use cookies and similar technologies to improve user experience, analyze traffic, remember preferences and optimize website operation.

7. User Rights

Clients may request access, correction, update or deletion of their personal data when legally possible.

8. Data Retention

We retain information for as long as necessary to provide services, comply with legal obligations, resolve disputes and maintain reasonable business records.

9. Contact

For questions about this Privacy Policy, contact us at contato@artehosting.com.

Política de Privacidade

Última atualização: June / Junho / Junio 2026

Na RQ Group LLC, operando sob a marca comercial Arte Hosting, respeitamos a privacidade dos nossos clientes e nos comprometemos a proteger as informações pessoais coletadas por meio do nosso site, formulários, comunicações comerciais e serviços digitais.

1. Informações que coletamos

Podemos coletar informações necessárias para prestar nossos serviços, incluindo:

• Nome completo ou nome da empresa.
• Endereço de e-mail e número de telefone.
• Informações de cobrança e dados necessários para emitir recibos ou faturas.
• Informações relacionadas aos serviços contratados.
• Dados técnicos como endereço IP, navegador, dispositivo, páginas visitadas e cookies.

2. Uso das informações

Utilizamos as informações para prestar, administrar e melhorar nossos serviços; processar pagamentos; emitir faturas; prestar suporte; enviar comunicações de serviço; e cumprir obrigações legais, fiscais, regulatórias e de segurança.

3. Processamento de pagamentos

Os pagamentos podem ser processados por provedores externos. A RQ Group LLC não armazena dados completos de cartões de crédito ou débito em seus próprios servidores.

4. Proteção das informações

Aplicamos medidas administrativas, técnicas e organizacionais razoáveis para proteger as informações contra acesso não autorizado, perda, alteração, uso indevido ou divulgação não autorizada.

5. Compartilhamento de informações

Não vendemos nem alugamos informações pessoais. Podemos compartilhar informações apenas com provedores tecnológicos, processadores de pagamento, assessores profissionais ou autoridades competentes quando necessário.

6. Cookies e tecnologias similares

Nosso site pode utilizar cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência do usuário, analisar tráfego, lembrar preferências e otimizar o funcionamento do site.

7. Direitos do usuário

Os clientes podem solicitar acesso, correção, atualização ou eliminação dos seus dados pessoais quando legalmente possível.

8. Conservação de dados

Conservamos as informações pelo tempo necessário para prestar serviços, cumprir obrigações legais, resolver disputas e manter registros comerciais razoáveis.

9. Contato

Para dúvidas sobre esta Política de Privacidade, escreva para contato@artehosting.com.

Política de Privacidad

Última actualización: June / Junho / Junio 2026

En RQ Group LLC, operando bajo la marca comercial Arte Hosting, respetamos la privacidad de nuestros clientes y nos comprometemos a proteger la información personal recopilada a través de nuestro sitio web, formularios, comunicaciones comerciales y servicios digitales.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar información necesaria para prestar nuestros servicios, incluyendo:

• Nombre completo o nombre de la empresa.
• Dirección de correo electrónico y número de teléfono.
• Información de facturación y datos necesarios para emitir recibos o facturas.
• Información relacionada con los servicios contratados.
• Datos técnicos como dirección IP, navegador, dispositivo, páginas visitadas y cookies.

2. Uso de la información

Utilizamos la información recopilada para:

• Prestar, administrar y mejorar nuestros servicios.
• Procesar pagos, emitir facturas y confirmar transacciones.
• Brindar soporte técnico y atención al cliente.
• Enviar comunicaciones relacionadas con proyectos, servicios o actualizaciones.
• Cumplir obligaciones legales, fiscales, regulatorias y de seguridad.

3. Procesamiento de pagos

Los pagos pueden ser procesados por proveedores externos de servicios de pago. Estos proveedores pueden recopilar y procesar información necesaria para completar transacciones de forma segura. RQ Group LLC no almacena datos completos de tarjetas de crédito o débito en sus propios servidores.

4. Protección de la información

Aplicamos medidas administrativas, técnicas y organizativas razonables para proteger la información contra acceso no autorizado, pérdida, alteración, uso indebido o divulgación no autorizada.

5. Compartición de información

No vendemos ni alquilamos información personal a terceros. Podemos compartir información únicamente con proveedores tecnológicos, procesadores de pago, asesores profesionales o autoridades competentes cuando sea necesario para prestar servicios, cumplir obligaciones legales o proteger nuestros derechos.

6. Cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, analizar el tráfico, recordar preferencias y optimizar el funcionamiento del sitio.

7. Derechos del usuario

Los clientes pueden solicitar acceso, corrección, actualización o eliminación de sus datos personales cuando sea legalmente posible. También pueden solicitar información sobre el tratamiento de sus datos escribiendo a nuestro correo de contacto.

8. Conservación de datos

Conservamos la información durante el tiempo necesario para prestar nuestros servicios, cumplir obligaciones legales, resolver disputas y mantener registros comerciales razonables.

9. Contacto

Para consultas relacionadas con esta Política de Privacidad, puede escribirnos a contato@artehosting.com.